Primim lunar un e-mail scurt despre proiecte finalizate, decizii de design și lecții din lucrul cu clienții. Fără buletine lungi, doar subiecte pe care le putem discuta concret la o consultație.
Scrie-ne o întrebareAsistență și timpi de răspuns
Pentru întrebări despre un proiect în derulare, o comandă nouă sau o colaborare, emailul este cea mai directă cale. Verificăm căsuța zilnic și revenim cu un răspuns concret, nu cu un mesaj automat.
Dacă preferi o discuție directă, suntem disponibili la telefon în timpul programului de lucru. Folosim apelul pentru clarificări rapide, stabilirea întâlnirilor sau probleme care cer mai mult context decât un schimb de mesaje.
Pentru proiecte complexe, preferăm o discuție față în față. Programările se fac prin email sau telefon cu cel puțin două zile înainte, ca să avem timp să pregătim materialele și să ne organizăm agenda.
Pentru clienții cu proiecte în lucru, ne angajăm să răspundem la orice solicitare în maximum 48 de ore lucrătoare. Dacă o problemă necesită mai mult timp pentru rezolvare, te anunțăm explicit când vei primi o soluție completă.
Multe întrebări primesc răspuns în materialele pe care le publicăm: articole despre procesul de lucru, ghiduri despre cum pregătești un brief sau cum alegi formatul potrivit de colaborare. Verifică secțiunea de blog înainte să ne contactezi.
Am adunat într-un singur loc răspunsurile la întrebările pe care le primim cel mai des: despre etapele unui proiect, livrabile, drepturi de utilizare și modalități de colaborare. Dacă nu găsești ce cauți, scrie-ne direct.
Dacă aveți o întrebare despre un proiect, despre procesul de lucru sau despre o colaborare viitoare, puteți scrie direct sau suna. Răspundem de obicei în aceeași zi lucrătoare.
0718625887 Telefon
info@adexcim.com Email
Aleea Bega 8B, Mun. Năvodari, Ilfov, CP 776010
Luni – Vineri, 09:00 – 18:00. Sâmbăta și duminica nu procesăm cereri, dar puteți lăsa un mesaj și revenim la începutul săptămânii.
Lecturi recomandate
Am adunat câteva materiale din blogul nostru, legate de modul în care gândim identitatea vizuală, structura editorială și sistemele de design. Dacă ești la începutul unui proiect sau cauți un punct de plecare pentru o discuție, aceste texte îți oferă contextul necesar.
Un studiu de caz despre procesul de rebranding pentru un birou de arhitectură, de la cercetare la livrarea manualului de identitate. Vezi cum am transformat valorile clientului într-un sistem vizual coerent.
Citește articolulUn ghid practic despre layout, tipografie și ierarhie vizuală într-o publicație tipărită. Folosim exemple dintr-un proiect recent pentru o revistă de artă.
Citește articolulO analiză a componentelor-cheie ale unui sistem de design și cum implementarea lui reduce timpul de dezvoltare și asigură consistență. Include exemple dintr-un proiect fintech.
Citește articolul